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Envoi de SMS et aboutissement

Lors de vos envois, il est possible que votre SMS n'aboutit pas. Dans 99% des cas, cela est lié aux filtrages des opérateurs tiers. Voici une liste des exceptions à éviter lors de vos envois, et ce afin d'optimiser votre taux d'aboutissement. Les filtrages des opérateurs étant en constante évolution, nous vous invitons à nous contacter si vous constatez toujours des erreurs malgré ces recommandations :

Australie

  • En raison d'une limitation technique dans le réseau de Telstra, les accusés de réception ne sont plus garantis si l'expéditeur du message comporte un caractère vide (espace vide).
  • Tous les messages de Telstra avec des expéditeurs numériques doivent commencer par 61. Les expéditeurs numériques sans ce préfixe pourraient être rejetés par l'opérateur.

Azerbaïdjan

  • Azercell utilise des filtrages, l'envoi avec des expéditeurs alphanumériques n'est pas garanti.

Belgique

  • Les expéditeurs de code courts ne sont pas pris en charge lors d'envois vers Base, Mobistar ou Proximus.
  • L'utilisation de MSISDNs belges ou d'expéditeurs alphanumériques peuvent être filtrés.
  • Suite au filtrage des opérateurs belges, les expéditeurs de type Alphanumérique et MSISDN sont remplacés par un numéro générique non Belge (exemple : +33600000000, +33611111111, etc).

Bénin

  • L'opérateur MTN peut transformer la réception des SMS en version "Flash".
  • Si l'opérateur distant ou le mobile cible a activé l'option "Call Barred", la réception de SMS sera bloquée par l'opérateur distant à réception du message.

Chine

  • Les expéditeurs peuvent être remplacés par les opérateurs chinois. Les expéditeurs seront écrasés par le 7022311212 China Unicom et China Mobile sur 555501938220.
  • L'utilisation de binaires est complètement défendu en Chine. La longueur du message est de 60 caractères max pour les caractères latins et 60 pour Unicode. Les accusés de réception ne sont pas garantis.

Etat-Unis?

  • L'utilisation d'expéditeurs alphanumériques peuvent être filtrés.

Egypte

  • Les expéditeurs alphanumériques ne sont pas pris en charge pour Vodafone Egypt.
  • Les accusés de réception ne sont pas garantis sur Vodafone Egypte et Mobinil.

France

  • En raison des filtrages des messages de SFR et de Orange, les envois ne fonctionneront de manière fiable qu'en alphanumérique et "sms réponse" vers ces opérateurs.
  • Les expéditeurs sont remplacés par un numéro court dans le cas d'un envoi vers l'opérateur Free.
  • L'unicode (8bit) n'est actuellement pas supporté vers l'opérateur Bouygues.

Finlande

  • L'aboutissement des messages avec des expéditeurs alphanumériques vers Telia Sonera n'est pas garanti en raison de blocages par l'opérateur d'origine.

Hong Kong

  • Les expéditeurs alphanumériques ne sont pas pris en charge le dimanche.

Indonésie

  • Telkomsel utilise le filtrage de contenu. L'envoi d'un SMS n'est pas recommandé sans tests. Les accusés de réception ne sont pas fiables.

Irlande

  • Les messages vers "O2 Ireland" envoyés avec un expéditeur alphanumérique de plus de 11 chiffres seront rejetés.

Italie

  • Les messages contenant des numéros premium (899xxxxxx, 894xxxxxx, 895xxxxxx, 892xxxxxx, 166xxxxxx etc) peuvent être bloqués par les opérateurs.

Jordanie

  • FastLink? filtre les messages avec des expéditeurs alphanumériques. Les messages peuvent être rejetés.

Koweït

  • L'opérateur Zain (MTCnet) filtre les expéditeurs alphanumériques. Utilisez des expéditeurs numériques (non locaux) pour le trafic vers ce réseau.

Amérique latine

  • Les accusés de réception dans cette région ne sont pas fiables. Des tests sont fortement recommandés. Les accusés de réception seront fournis lorsqu'ils seront disponibles à partir de l'opérateur.
  • Claro fait appel à des filtres. L'envoi de SMS depuis des expéditeurs alphanumériques n'est pas garanti.

Malaisie

  • La Malaisie utilise des connexions directes. Les accusés de réception ne sont pas supportés par les opérateurs de réseaux. Le régulateur de la Malaisie exige que tous les contenus de messages commerciaux d'inclure le marquage des prix. Les clients sont invités à inclure "0,00 € " en face de contenu du message. Par exemple, "0,00 € Votre compte a été activé.". Seule la norme GSM caractère est pris en charge. S'il vous plaît éviter d'utiliser des caractères qui ne relèvent pas cette option pour éviter les erreurs.

Maroc

  • En raison du filtrage de l'ensemble des messages à destination du Maroc, les opérateurs peuvent filtrer les SMS. Malheureusement, les accusés de réception reviennent systématiquement en Reçu par le centre SMS Marocain alors que ces derniers n'aboutissent pas forcement.

Nouvelle-Calédonie?

  • Les expéditeurs alphanumériques sont filtrés par l'opérateur Mobilis.

Nouvelle-Zélande?

  • Les expéditeurs alphanumériques sont pas pris en charge par Telecom NZ.

Norvège

  • En raison de filtrage, seuls les expéditeurs MSISDN sont fiables à Telenor.

Portugal

  • Les expéditeurs alphanumériques ne sont pas pris en charge à Vodafone prepay utilisateurs.

Qatar

  • Les expéditeurs alphanumériques pourraient être filtrés par l'opérateur. Nous recommandons d'utiliser des expéditeurs MSISDN.

Pologne

  • "P4 Play" filtre les SMS avec les expéditeurs alphanumériques.

Roumanie

  • Les expéditeurs alphanumériques ne sont pas pris en charge par Cosmorom.

Russie et Kazakhstan

  • Kcell bloque la réception des SMS.

Afrique du Sud

  • Vodacom emploient des filtrages. Les expéditeurs alphanumériques sont pas pris en charge par cet opérateur.

Corée du Sud

  • Les Contenus binaires ne sont pas pris en charge.
  • Les expéditeurs alphanumériques ne sont pas pris en charge. Le contenu des messages sont limités à 40 caractères coréens (80 octets).

Sri Lanka

  • L'opérateur "MTN" au Sri Lanka emploient des filtrages. L'utilisation des expéditeurs alphanumériques n'est pas souhaitable vers cet opérateur.

Tunisie

  • Tunisiana filtre les SMS comportant un émetteur alphanumérique.

Suède

  • Les abonnés mobiles ne sont couverts qu'en cas d'itinérance vers le réseau de Tele2.

Taiwan

  • En raison du filtrage des messages, les expéditeurs alphanumériques pour Chunghwa Telecom peuvent être filtrés par l'opérateur.

Turquie

  • Les messages envoyés à Turkcell et Vodafone en Turquie avec des créateurs alphanumériques peuvent être bloqués. La remise des accusés de réception n'est pas garantie.
  • L'opérateur Turkcell ne semble pas toujours accepter l'option UDH, nous vous recommandons donc d'envoyer au maximum 160 caractères pour un encodage 7 bits ou 70 caractères pour un encodage 8 bits.

Réunion

  • pour éviter un filtrage des opérateurs distants, les expéditeurs MSISDN et numériques peuvent être remplacés par "PINKNETWORK".

Royaume-Uni?

  • En raison des restrictions de services techniques, les expéditeurs numériques doivent être utilisés. En outre, les messages ne doivent pas être transmis entre les heures de 22h00 et 08h00. Cela empêche les perturbations si le message est livré comme un appel text-to-voix.

Emirats Arabes Unis

  • Etisalat utilise des filtres. L'aboutissement des messages avec expéditeurs alphanumériques et numériques commençant par '0 'ou '971' ne sont pas garantis. * En raison des filtrages, les accusés de réception ne sont pas fiables dans le pays.

Vietnam

  • Le Vietnam bloque les expéditeurs alphanumériques en raison de restrictions en provenance du Ministère des Postes et de la télématique du Vietnam. Viettel a recourt à un filtrage et, par conséquent, les expéditeurs peuvent être écrasés. Les expéditeurs alphanumériques sont pas pris en charge à cet opérateur. * Les expéditeurs numériques sont pris en charge, mais s'il vous plaît évitez l'utilisation d'identifiants expéditeur comme le code court à partir de 997, 8xxx, 6XXX ou des numéros internationaux en commençant par 84xx ....., 84xx ....